Herschrijven met klanten?
Interessante post op het blog van tekstschrijver Marcel Uljee. ABN Amro beweert samen met klanten de voorwaarden voor spaarrekeningen te hebben herschreven (zie hier). Maar Uljee concludeert: het resultaat is teleurstellend. Moraal: laat het schrijfwerk over aan een professional, laat klanten meelezen. Mee eens. Mij zou het wel benieuwen hoe ABN Amro dat ‘samen met de klanten herschrijven’ heeft aangepakt.
Jeetje, jij bent snel! Leuk dat we het eens zijn. Misschien moet ik eens bij ABN AMRO informeren hoe ze het schrijfproces nou precies aanpakken…