↓
 

Louise Cornelis

Tekst & Communicatie

  • Home |
  • Lezergericht schrijven |
  • Over Louise Cornelis |
  • Contact |
  • Weblog Tekst & Communicatie

Maandelijks archief: augustus 2013

Talk nerdy

Louise Cornelis Geplaatst op 8 augustus 2013 door LHcornelis5 augustus 2013  

Ik kreeg via mijn LinkedIn-groep van ex-McKinsey-communicatiespecialisten een link naar dit filmpje opgestuurd: Talk nerdy to me. Dat was niet zozeer vanwege het filmpje zelf, want dat verkondigt een aardige maar bekende boodschap: wetenschappers, houd rekening met je publiek als je communiceert. Interessanter zijn de reacties eronder. Meest opmerkelijke vind ik dat in veel reacties blijkt dat de reageerder vindt dat de verantwoordelijkheid andersom ligt: ‘als een leek mij niet begrijpt, moet die leek maar beter z’n best doen’. Oftewel: ‘relevance is for businessmen’. Tenenkrommend, maar wel herkenbaar. Zelfs die businessmen vinden communiceren niet altijd hun verantwoordelijkheid…

 

Geplaatst in Opvallend, Presentatietips, schrijftips | Geef een reactie

Alles doet het weer en nog

Louise Cornelis Geplaatst op 5 augustus 2013 door LHcornelis5 augustus 2013  

Nou had ik het een paar weken geleden al over de zomerstilte die mede aan de Tour de France te wijten was, ging ik na Parijs nóg minder schrijven… dit keer om een heel andere reden: computerproblemen. In de officiële hittegolf kreeg mijn computer kuren, en na een tijdje kon ik er niet omheen: hij had meer last van de hitte dan ik. Ondertussen heeft hij nieuwe ‘koelpasta’ ofzoiets, maar dat had meer voeten in de aarde dan ik had verwacht. En ondertussen was het behelpen met de laptop en de backups enzo, en kwam ik niet aan bloggen toe.

Maar de computer doet het weer, en ik doe het ook nog, in de zin van dat ik de afgelopen weken bij een paar opdrachtgevers nuttig bezig ben geweest. Twee dingen wil ik even apart noemen:

  • ‘Gevraagde beslissing’ heeft inleiding nodig. Al een tijdje geleden hoorde ik een collega zijn beklag doen over het format voor besluitvormende teksten dat veel gemeentes en aanverwante organisaties hanteren, en dat begint met ‘gevraagde beslissing’. Dat klinkt misschien als voorbeeldig ‘hoofdboodschap voorop’, maar de crux daarvan is dat er wel een paar inleidende zinnen aan de hoofdboodschap vooraf gaan (standaard bij het piramideprincipe is dat het stramien ‘situatie-complicatie-vraag’). Zonder die inleidende zinnen, zo zei die collega, is zo’n gevraagde beslissing vaak amper te volgen. Inmiddels werk ik zelf voor een ‘aanverwante organisatie’ met zo’n zelfde format, en heb ik er dus heel wat voorbeelden van de revue zien passeren. En inderdaad, zeg: heel vaak is de ‘gevraagde beslissing’ niet te begrijpen. Het is ook lastig om die context naderhand nog goed te geven, en bovendien is dat natuurlijk onhandig lezen: eerst die gevraagde beslissing lezen, die niet begrijpen, doorlezen totdat je denkt dat je voldoende context hebt, dan terug naar het begin van de tekst. Een tekst, elke tekst, heeft écht een inleiding nodig. De hoofdboodschap in de allereerst zin is echt te pats-boem.
  • Als het niet helemaal kan, dan maar helemaal niet. Ik ben de nieuwe mensen aan het trainen van een corporate finance firma, en zij constateerden dat ik hen andere dingen leer dan wat de ‘oude garde’ in praktijk brengt, ondanks dat ook zij enige jaren geleden getraind zijn, en ondanks dat zij zéggen graag goed gestructureerd te willen schrijven. Ik schrok ook van de kwaliteit van de stukken die zij laten zien – daar was weinig piramidaals aan terug te zien, en ook anderzins waren de teksten maar matigjes gestructureerd en lastig te begrijpen (‘datadump’). De jonge aanwinsten zijn op onderzoek gegaan naar hoe dat kon en of daar iets aan kon of moest verbeteren, daar zijn zij nog mee bezig, maar één ding zeiden ze al wat mij interesseerde: misschien is het probleem wel dat het de schrijvers niet lukt om helemaal piramidaal te schrijven, en dus doen ze het maar helemaal niet. Die kende ik nog niet, maar het zou best wel eens kunnen kloppen. Kenmerkend voor teksten in de corporate finance is dat ze een vaste inhoudsopgave hebben, met bijvoorbeeeld hoofdstukken als ‘introductie’ (van het te verkopen bedrijf bijvoorbeeld), ‘markt’, ‘financials’, ‘management’ en zo nog wat, en dat de eigenlijke hoofdboodschap (‘koop dit bedrijf’) impliciet blijft (over de mate waarin andere boodschappen ook impliciet moeten blijven, verschilt men van mening). Dus helemaal piramidaal lukt niet – dan maar helemaal niet? Misschien is het dan zinnig om te kijken naar hoe je binnen allerlei beperkingen wél een lezergerichte structuur aan kunt brengen. En belangrijker nog: hoe je de goede invloed van het piramideprincipe op je logische en lezergerichte denken toch kunt benutten. Wordt vervolgd!

Verder heb ik nog weer een keer genoten van precies dat laatste: hoe het piramideprincipe ‘dwingt’ tot helder denken. Ik was met een groep bezig om een memo logischer te structureren, en één dingetje wilde niet zo lekker in de piramide. Van mij ‘moest’ het echter wel, en zo ontstond er een grote discussie in die groep of het thuishoorde in de ene of in de andere tak. Het leek alsof we inhoudelijk sterk afdwaalden, maar uiteindelijk kwam de schrijver van het memo tot de conclusie dat hij dit punt simpelweg nog niet helder had, nog meer onderzoek te doen had. Prima – want zo kom je er dus achter dat je zelf nog een los rafelrandje hebt af te werken. Beter dat je dat al schrijver doet dan dat je je lezer daarmee opzadelt!

Kortom: goede, nuttige, productieve weken, waarin ik ook nog eens leuke reacties krijg op Niet voor mietjes – maar waarvan ik dus weinig heb kunnen delen. Computers…

 

Geplaatst in schrijftips | Geef een reactie

Recente berichten

  • Mijn ethische antenne aanscherpen
  • Over weefsel, 150 en een popconcert: 3 college-onderwerpen
  • De piramide van Optimaal blijven sporten
  • ‘Optimaal blijven sporten voor 45+’ers’ is verschenen
  • Ik hoor niet bij een boek over boeken lezen

Categorieën

  • Geen rubriek (9)
  • Gesprek & debat (30)
  • Gezocht (9)
  • Leestips (290)
  • Opvallend (477)
  • Piramideprincipe-onderzoek (96)
  • Presentatietips (149)
  • schrijftips (814)
  • Uncategorized (38)
  • Veranderen (36)
  • verschenen (194)
  • Zomercolumns fietsvrouw (6)

Archieven

  • maart 2023
  • februari 2023
  • januari 2023
  • december 2022
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juli 2022
  • juni 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • februari 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juli 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019
  • maart 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • mei 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • april 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • juni 2016
  • mei 2016
  • april 2016
  • maart 2016
  • februari 2016
  • januari 2016
  • december 2015
  • november 2015
  • oktober 2015
  • september 2015
  • augustus 2015
  • juli 2015
  • juni 2015
  • mei 2015
  • april 2015
  • maart 2015
  • februari 2015
  • januari 2015
  • december 2014
  • november 2014
  • oktober 2014
  • september 2014
  • augustus 2014
  • juli 2014
  • juni 2014
  • mei 2014
  • april 2014
  • maart 2014
  • februari 2014
  • januari 2014
  • december 2013
  • november 2013
  • oktober 2013
  • september 2013
  • augustus 2013
  • juli 2013
  • juni 2013
  • mei 2013
  • april 2013
  • maart 2013
  • februari 2013
  • januari 2013
  • december 2012
  • november 2012
  • oktober 2012
  • september 2012
  • augustus 2012
  • juli 2012
  • juni 2012
  • mei 2012
  • april 2012
  • maart 2012
  • februari 2012
  • januari 2012
  • december 2011
  • november 2011
  • oktober 2011
  • september 2011
  • augustus 2011
  • juli 2011
  • juni 2011
  • mei 2011
  • april 2011
  • maart 2011
  • februari 2011
  • januari 2011
  • december 2010
  • november 2010
  • oktober 2010
  • september 2010
  • augustus 2010
  • juli 2010
  • juni 2010
  • mei 2010
  • april 2010
  • maart 2010
  • februari 2010
  • januari 2010
  • december 2009
  • november 2009
  • oktober 2009
  • september 2009
  • augustus 2009
  • juli 2009
  • juni 2009
  • mei 2009
  • april 2009
  • maart 2009
  • februari 2009
  • januari 2009
  • december 2008
  • november 2008
  • oktober 2008
  • september 2008
  • augustus 2008
  • juli 2008

©2023 - Louise Cornelis
↑