Toen een maand geleden de coronacrisis uitbrak, cancelden enkele opdrachtgevers de afspraken voor trainingen (lezergerichte adviesteksten schrijven met behulp van het piramideprincipe). Ze gingen er daarbij van uit dat het om uitstel zou gaan. Inmiddels heb ik de eerste geluiden opgevangen van opdrachtgevers dat ze bezig zijn met het aanpassen van hun opleidingsaanbod. Je kunt niet eindeloos blijven uitstellen immers, en bovendien zijn er wellicht nieuwe kansen.

Wat ik op afstand wel en niet kan doen, heb ik al omschreven. Met wat ik wel kan doen, gaat het in elk geval lukken om te werken aan vaardigheden en tekstkwaliteit. Wat ik minder goed kan overzien, is wat er overblijft van de sociaal-psychologische kant van mijn trainingen, op gebieden als groepsdynamiek, weerstand, organisatieverandering en dergelijke.

Ik was geneigd te denken: weinig. Ik zag een training op afstand vooral als verarming ten opzichte van ‘live’. Dat is het ook als ik uitga van ‘business as usual’.  Maar ik realiseer me nu dat het in de organisaties waar ik werk, bepaald geen ‘business as usual’ is. Het zijn vooral kantoorwerkers, die nu dus allemaal thuis zitten en ook alleen per (video-)telefoon contact met elkaar hebben.

In zo’n uitzonderingssituatie is een paar uur besteden aan schrijven en tekstkwaliteit misschien helemaal geen verarming. Misschien is het juist heel leuk om dat met een groepje te doen. Waarom niet?

Wat ik zoal om me heen hoor van thuiswerkers en ook al las, is dat het erop lijkt dat de huidige manier van werken problemen in de organisatie uitvergroot. Was er al stress, dan is die nu groter. Waren er al problemen in het team, dan zijn die nu groter – enzovoort. Maar ook de goede dingen worden uitvergroot, zoals aandacht voor elkaar en een gevoel van gemeenschappelijkheid.

Als ik dat doorvertaal naar schrijven en tekstkwaliteit, dan blijft daarmee bezig zijn voor de organisaties die dat toch al deden, lonend. Dan blijft dat leuk, als het dat toch al was – en voor veel van mijn opdrachtgevers geldt dat, dat de professionals het leuk vinden om af en toe eens lekker met schrijven en teksten bezig te zijn.

En dat kan dus ook prima op afstand.

Verder is het afwachten wat het effect gaat zijn op individuen en organisaties van – ineens, langdurig en gedwongen door omstandigheden – op afstand opleiden. Het is nog te vroeg om daar iets zinnigs over te zeggen. Dat geldt in het algemeen, en ook voor mijn trainingen in het bijzonder. Ik experimenteer graag!