Deze week verscheen een dubbelnummer van Tekstblad (nr. 5/6 van jaargang 21) en daar staan een boel leuke dingen in. Vermeldenswaard is in de eerste plaats het artikel ‘Voorbij de punten en komma’s. Adviesvaardigheden van tekstschrijvers’ van Willy Francissen. Willy beschrijft hoe je opdrachtgevers duidelijk kunt maken dat een adviesrapport echt anders moet van opbouw – met de hoofdboodschap voorop bijvoorbeeld. Ze betoogt dat praten alleen niet genoeg is, en dat het beter werkt om ook iets te laten zien, zoals een nieuwe inhoudsopgave. En zelfs dan krijg je nog niet iedereen mee. Ik vind het een uiterst herkenbaar stuk, wat niet toevallig is: Willy en ik werken regelmatig samen, ook in de rol van tekstadviseur.

Achterop elk nummer van Tekstblad fileert Eric Tiggeler een tekst. Die columns lees ik altijd met plezier, maar dit keer vond ik hem wel bijzonder goed. Eric (ja, ik zeg Eric, ik heb nog samen met hem gestudeerd zelfs, ojee, wat lijkt het een kleine wereld zo!) neemt  de Volkswagen-website op de korrel waarnaar dat bedrijf verwees in zijn schaamrood-advertentie na de ontdekking van de sjoemelsoftware. Op die site vind je een zin aan als:

Op dit moment wordt door Volkswagen AG hard gewerkt aan de uitrol van een herstelactie.

Naamwoordstijl, abstracties, passief… hoe functioneel die ook kunnen zijn, hier zijn ze in hun samenhang ondoorgrondelijk en verhullen ze waar het werkelijk om gaat. Eric schrijft:

De werkelijkheid waar het om gaat, is dat consumenten en overheden doelbewust misleid zijn met gemanipuleerde informatie over de schadelijke, normoverschrijdende uitstoot van dieselmotoren. Maar wie dat niet weet, ziet die feiten nergens benoemd. Van mensen die de kluit belazerd hebben is geen sprake: er is iets opgetreden buiten Volkswagens wil of toedoen om, er moet iets hersteld worden. Schade herstellen, zoals bij een terugroepactie, dat is de beschaafde associatie die het woord herstelactie oproept.

De hele column online nalezen kan ook: http://tekstblad.nl/artikel/sjoemeltaal

En alsof dat nog niet genoeg is, staat er ook nog een interessant artikel in over het verschil in lezen tussen papier en scherm. Daar kom ik volgende week apart op terug.