Categorie archieven: Leestips

Interessante boeken, artikelen en websites.

Schrijven om jezelf te dwingen te denken

Louise Cornelis Geplaatst op door  

In de NRC van vorige week zaterdag (de 21e) stond een mooie column van Martijn Katan onder de titel ‘Stiekem ben ik een docent’. Hij schrijft over schrijven: eerst over dat van journalisten, later in vergelijking met wetenschappers zoals hij zelf ook is. Die zijn altijd geneigd om slagen om de arm te houden, daar waar journalisten de essentie eruit pikken. Veel wetenschappelijk proza is daardoor ‘in tienduizend moeilijke woorden niets zeggen’.

Zijn eigen doel bij zijn wetenschappelijk werk en in zijn schrijven is daarom ‘niet essentiële verschillen weglaten zodat de essentiële overeenkomsten overblijven en ik natuurwetten kunnen worden vastgelegd’. Oftewel, voor wat betreft schrijven: beslissen wat er weg kan en wat niet.

En dan komt de slotalinea die ik prachtig vind én uitermate herkenbaar:

Mijn columns moeten leuk zijn om te lezen, maar net als een goede journalist wil ik meer dan u vermaken, ik wil u iets laten zien, iets uitleggen, iets leren. En tijdens die moeizame pogingen om dat voor u op te schrijven groeit mijn eigen inzicht. Zo leer ik zelf nog het meest van mijn stukjes. Ik schrijf dus in de krant om mezelf te dwingen een onderwerp te doordenken, als sport dus, en een beetje uit ijdelheid. Maar stiekem hoop ik toch dat u er iets van leert.

 

Creativiteit

Louise Cornelis Geplaatst op door  

Vandaag verwijs ik graag weer eens naar Jan Schultinks weblog, vooral naar een mooie post over de rol van creativiteit bij het maken van Powerpointdecks. Eén ding daarin had ik me nog niet eerder gerealiseerd, maar ik herken het meteen: dat afstand nemen zorgt dat de details wat naar de achtergrond zakken en de essentie duidelijker wordt. Ik heb in elk geval zelf de ervaring dat de hoofdboodschap soms zomaar verschijnt als ik, bijvoorbeeld, een stukje fiets of hardloop, huishoudelijke klusjes doe, of onder de douche sta. Dat verschijnsel kende ik dus al, maar ik had me niet eerder gerealiseerd dat dat mede komt door het ‘vervagen’ van de details.

Luister naar de sturende kracht van taal

Louise Cornelis Geplaatst op door  

Leuk, Ronny Boogaart vertelde op de radio naar aanleiding van het verschijnen van zijn nieuwe boek Een stoptrein is een sprinter zonder wc over de sturende kracht van taal. Van harte aanbevolen!

Ik kan amper meer met de trein reizen zonder aan Ronny te denken. Ja, vanwege die titel, vanwege de trein van 11u39 die ondanks 2 minuten vertraging toch níet de trein van 11u41 wordt, maar vooral vanwege treinen uit Leiden naar Vlissingen die vandaag rijden naar Den Haag, zoals ik afgelopen maandag had. Toen kwam ik overigens terug van een hapje eten met diezelfde Ronny! Want Ronny is Leidse collega, vakgenoot, oud-studiegenoot én vriend van mij.

Praten is eigenlijk luisteren

Louise Cornelis Geplaatst op door 1

Ik schrijf het hier regelmatig, en het staat ook in Adviseren met Perspectief en in de nieuwe druk zelfs nóg prominenter: om goed te kunnen schrijven in de zakelijke dienstverlening is praten met je klant essentieel. Alleen als je de zorgen en belangen van je klant goed kent, kun je een ‘raak’ advies geven (= goede hoofdboodschap formuleren), en ook de rest van de tekst optimaal afstemmen op die lezer voor wie je werkt.

Maar hoe doe je dat eigenlijk, praten met je klant, goed contact opbouwen? In Adviseren met Perspectief ga ik daar niet op in, want dat valt buiten het bereik van het boek – het onderwerp vergt een boek op zich. Ik zou dus graag naar een goed boek over zakelijke gesprekken verwijzen. Maar dat valt tegen – zo’n boek is er niet of nauwelijks, althans, niet dat ik weet. Ik heb nu weet van twee:

  • Peter Block’s Feilloos Adviseren, sowieso een geweldig boek, dat blijf ik vinden: elke keer als ik erin lees, vallen me weer nieuwe inzichten op die ik herken en waar ik van leer. Block benadrukt het relationele karakter van adviseren, en in het boek staat dan ook het opbouwen van de relatie met de klant centraal. Je vindt er onder meer in welke onderwerpen je in welke fase van het adviestraject moet bespreken en hoe je je intuïtie kunt gebruiken om het contact te verbeteren.
  • De kracht van luisteren van Larry Barker en Kittie Watson. Dit boek kreeg ik als tip van Marjan Huisman van Twinc. Het is er in het Nederlands helaas niet meer, maar wel in het Engels. Het gaat over luisteren, niet over praten, en dat lijkt eerst misschien gek, maar dat is het juist niet. Want met dat ‘praten met je klant’ bedoel ik ook eigenlijk vooral ‘luisteren naar je klant’. Maar dat luisteren is een onderschatte vaardigheid: we vinden het belangrijk, we waarderen het, maar we zijn er zelf vaak niet zo goed in, en we doen het weinig bewust, laat staan dat we aan onze luistervaardigheid werken. Dit boek biedt daar handvatten voor. Het gaat onder andere over verschillende luisterstijlen, onze beperkte luister-energie en over het belang van aandacht. Het boek bevat veel treffende voorbeelden.

Je leert het voeren van goede gesprekken niet uit een boekje, dat benadrukt zeker dat tweede boek ook. Maar je kunt er wel degelijk mee aan de slag om je sterke en zwakke punten op te sporen en zo te bedenken waarmee je wilt oefenen in de praktijk. Ik heb mezelf wat luister-huiswerk gegeven bijvoorbeeld, om toe te passen in de aankomende trainingen.

Voor andere tips voor goede boeken over zakelijke gesprekken houd ik me aanbevolen!

Een nieuw jaar, een nieuw weblog

Louise Cornelis Geplaatst op door  

Het draait al even, maar de start van het nieuwe jaar is een mooi moment om het aan te kondigen, voor wie het leuk vindt af en toe wat van mij te lezen over sport: mijn nieuwe weblog over mijn avontuur richting de hele triathlon. De bedoeling is om elke paar dagen iets te posten, zo veel mogelijk met beeldmateriaal.

En hoezo? Welnu, ik kopieer een stukje van de pagina over het blog:

Van de weg naar de hele triathlon doe ik hier verslag. Ik moet wel, ik kan niet anders. Ik bedoel daarmee zo ongeveer hetzelfde als wat ik tegenkwam in het geweldige triathlonboek Iron War. Daar gaat het over een socioloog die aan triathlons gaat doen en niet anders kan dan die wereld sociologisch bestuderen:

citaat

Ik kan bijna niet iets met groot enthousiasme doen zonder erover te willen lezen en schrijven. Dat schrijven leidt tot dit blog (…)

Wees welkom om me te volgen!

Zo hoor je het eens van een ander

Louise Cornelis Geplaatst op door  

In Schrijven Magazine van december/januari komt Janneke Jonkman aan het woord in de rubriek #leestips en zij zegt:

IMG

Op die allerlaatste zin na – ik zag Cameron nooit in het echt – zouden het mijn woorden kunnen zijn. Ik las het fragment met een schokje van herkenning. En hier gaat het om, hè: juliacameronlive.com Onovertroffen, voor schrijvers en alle andere mensen die graag creatiever willen worden. Zie ook mijn Tekstblad-column over de eerste vijf jaar morning pages (inmiddels zijn het er 9!).

De lol van redigeren

Louise Cornelis Geplaatst op door  

Weer even een tussendoor-berichtje. Ik zit nog steeds tot over mijn oren in het bewerken van Adviseren met Perspectief. De nieuwe druk staat helemaal in de steigers, en vanmiddag ben ik bezig met het rechttrekken van alle nummeringen en verwijzingen. Ik heb de volgorde van tekstdelen veranderd, een nieuw hoofdstuk toegevoegd, figuren en voorbeelden verwijderd, toegevoegd en verschoven, en dus is het nu één grote puinhoop van niet meer kloppende verwijzingen naar ‘zie figuur 13’ en ‘eerder besproken in paragraaf 4.3’.

Dat weer rechttrekken vind ik één van de vervelendste klusjes van redigeren, beken ik. Het vereist veel concentratie – daarnet had ik alle figuren opnieuw genummerd, bleek ik er in een hoekje toch één overgeslagen te hebben, en hop, kon ik weer opnieuw beginnen. Maar verder is het niet heel interessant. Wel heel noodzakelijk.

Veel liever doe ik de dingen die ik tot en met vanochtend deed. Dat waren voor een deel echt nieuwe dingen, maar voor een groter deel herstructureren. Sinds ik met de herziening bezig ben gegaan, is namelijk langzaam-maar-zeker een nieuwe structuur voor Adviseren met Perspectief uitgekristalliseerd die dubbelop beter is:

  • Ik practice meer wat ik preach in de zin van logisch-inhoudelijk structureren; de structuur is nu een nette piramide.
  • De structuur sluit beter aan bij hoe ik in de praktijk tegenwoordig werk met de methode, bijvoorbeeld met een striktere scheiding tussen inhoudelijk structureren en het bepalen van de volgorde in de tekst of presentatie (hoofdboodschap voorop of niet).

Daar ben ik blij om, het ging gepaard met een aantal kleine Eureka-momentjes toen de puzzelstukjes in elkaar vielen, en dat is de grote lol van structureren en dus ook van herstructureren en met zo’n herziening bezig zijn: het gevoel van ‘Yes, dit is goed!’ Oftewel: hij wordt goed, die derde druk!

 

Over ik en wij

Louise Cornelis Geplaatst op door  

Ik ben deze week knetterhard aan het schrijven aan de nieuwe druk van Adviseren met Perspectief en een paar andere zaken, en heb niet veel schrijfinspiratie meer over voor dit weblog. Maar gelukkig schrijven vakgenoten nog wel behartigenswaardige blogposts, zoals deze van  Eric Tiggeler over het gebruik van ik, wij en aanverwanten in zakelijke teksten. Eens!

Twee interessante links

Louise Cornelis Geplaatst op door  

Twee verwijzingen naar blogs vandaag, weer eens heel verschillend van elkaar:

  • Op Neder-L staat een grappig en voor mij ook leerzaam stukje over de veranderende betekenis van het begrip ’06-relatie’.
  • Oud-McKinsey-collega Alison Donaldson reflecteert op de verhouding tussen storytelling en de meer op logica gebaseerde structuurvormen zoals het piramideprincipe – iets waar ik ook nog steeds niet helemaal uit ben, en de vraag herken ik ook. En wat ik ook nog herken: feedback dat de les/training korter had gekund. Ik denk dat daar soms ook een onderschatting aan ten grondslag ligt van hoe je iets léért. Je kunt inderdaad een onderwerp ‘coveren’ in 30′, maar of je daar als deelnemer dan vervolgens iets mee kan – dat betwijfel ik.